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枣庄搬家公司边搬边加价 业主无协议投诉无门
小编:
广州人人搬家
出自:
www.hc5688.com
点击:
发稿时间:
14/07/17
关键字:
枣庄搬家公司
本月初,市民周先生喜迁新居,这本是一件喜庆事,但这次搬家的过程却让他们一家人甚是闹心,抛开一套破了相的镜子不说,让周先生始料未及的是,车子开到新家门口,搬家工人却坐地起价,“费”尽心机。记者在走访中发现,类似的事情并不少见,搬家的客户因为没有书面协议,只能哑巴吃黄连。
家具碰了 东西少了 无故爽约 一句话全推脱
近日,市民李先生也向记者讲述了自己的一次非常不愉快的搬家经历。“由于旧房要改造,我们一家不得不在外租房住,家人选择在农历二月二这天搬家,可是让人意想不到的是,约好的上午十点开始搬家,却迟迟见不到搬家公司的‘身影’,当我打电话给搬家公司时,公司的业务员却说,今天有两个‘单’,早晨7点,工人们就出发了,目前没有多余的人手,如果我急着搬,可以另寻搬家公司,当时一家人都懵了。无奈,我只能在网上另寻一家,可是一番搜索下来也没有如意的
搬家公司
,要不价格偏高,要不就让我推迟几天,虽有一百个不乐意,但也只能接受‘现实’,为此白白等了一天不说,还招致家人的好一通埋怨,一番周折下来,只能另择良辰。”
“不少亲朋都说搬家公司的‘水深’,为此,我也没少打听,即便是这样,这次还是陷了进去。”无独有偶,家住锦泰华府的辛女士一家虽然没有像李先生一样被搬家公司“放鸽子”,但也委实闹心了一番:“当时为母亲寻找搬家公司我是费了心的,从知道要搬家那会儿,我就留意哪家搬家公司的口碑好,也从网上寻找各家公司的简介,好不容易找到一家让人满意的搬家公司,定金也交了,可是搬家公司却死活不愿签协议。没有办法那就搬吧,让我没想到的是,在搬家过程中,柜子的一条腿无缘无故‘折’了,母亲跟他们讲理,可搬家公司却一口咬定,这和他们无关,双方争执不下,为了不让母亲因此生气,我只能自己拿出100元,当是搬家公司给母亲的赔偿。”记者在走访中发现,部分搬家公司的服务确实让人不敢恭维,搬家过程中家具碰了,东西少了不赔偿,无故迟到甚至“放鸽子”之类的事情经常发生,有的搬家公司还不签协议,消费者遭受损失也只能是哑巴吃黄连。
收费标准不统一 搬家公司“费”尽心机
“乔迁新居本来是件喜事儿,可是,部分无良的搬家公司,却总给主家添堵。”家住薛庄小区的韩先生这个月搬的家,虽说在搬家的过程中没有损坏东西,也没有少东西,不过搬家工人三番五次的涨价让韩先生一家愤怒不已。“之所以选择这家公司,看中的是这家公司不仅搬家项目介绍得详细,就连网站做得也相当精致,看上去像正规有实力的公司。在网上经过了一番讨价还价之后,我便与对方详细说明了自己家的物品情况,并谈好价格为360元一车,因为搬家比较早,家人还给3个工人买了早点,希望工人们都尽心尽力,但不承想工人在搬了一半后却以东西多为由要求我再加50元钱,为了能顺利搬完家,一家人虽然气愤不已,最终也同意多付50元钱。”韩先生说。
“本来谈好了480元的费用愣是涨到了610元,不给涨价满车的家当就得被扔在半道上。”说起搬家的经历,市民杨先生的遭遇更加离谱。“搬家当日,我在外地出差,妻子和儿子配合搬家公司搬运东西,刚一进门,其中一名搬家工人便暗示儿子需要抽烟,儿子二话没说将一盒玉溪塞到该工人手中,没想到这就助涨了其气焰,车子行至半路,另外一名工人说,你家有鱼缸,需要另外加120块钱,经过一番讲价,最终多付100元钱了事。可是这还不算完,眼见东西都给搬到新家的楼下了,搬家工人这个时候却停了下来,要求再次涨价,说三层以上,每层增加10元,家人自认上了贼船,骑虎难下,并且这些钱全都是现金支付,没有发票,甚至连收据也没有,根本没有讨价的余地。”记者在采访中获悉,多数搬家公司收费标准不统一,坐地起价很普遍,一些搬家工人会在搬家途中收取名目繁多的加价项目,其中涉及除了像钢琴、鱼缸等大型贵重的物品需要加价外,还包括物品包装费、家具拆装费、路途加价、楼层加价等名目繁多的费用。
仔细甄别 货比三家很重要
记者在网上随意拨通了市区某搬家公司的电话,简单地了解价格后,记者表示想要实地考察一下,可是电话那头的工作人员再三推诿,尽管记者再三要求,但该工作人员始终不同意实地考察。他还笑称,在他接触的客户中,还没有人像记者这样斤斤计较,不仅要看营业执照还要签协议的。随后,记者采访多位市民发现,多数市民和搬家公司之间都是口头约定,多数不会和搬家公司签订协议。而在如何选择搬家公司上,市民缺少安全意识和鉴别意识。另外,由于缺乏行业服务标准和监管缺位,多数市民只能任由搬家公司坐地起价、态度蛮横。 “市民在选择搬家公司时,多数是从网上获得搬家公司的信息,这就给‘不良商家’可乘之机,不少搬家公司抓住市民在搬家过程中希望找到一家既专业又安全实惠的搬家公司来为自己服务,因此搬家公司都会找人专门制作精美网站,在网站上大肆宣传公司拥有专业的搬家团队,甚至夸大公司实力。而事实上,这些公司所用的图文资料基本上是从网上复制或下载的,所谓的专业搬运工人多数是‘游击队’,有的公司甚至连车辆也是临时‘租赁’。缺乏经验的市民在看到经过‘包装’的‘门面’很容易就‘上钩’了,这些乱象的存在更为搬家公司的选择增加了难度。”一位知情人士提醒:“选择搬家公司不要贪图便宜,要选择有资质、有营业执照、有门头的正规的公司,最好货比三家,不要听信宣传,亲自到搬家公司考察,同时对于搬家公司的资质、人员、口碑要一一进行验证,最好签订书面协议。”
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