很多市民都有搬家的经历，搬家公司的出现给市民带来很多便利，但随着市场需求的不断扩大，我市的搬家公司可谓“遍地开花”，其质量也良莠不齐。近日，记者走访搬家市场发现，里面的猫腻还真不少。
提价随意报价高
物品损坏赔偿难
最近，市民郝女士想把钢琴从母亲家搬回自己家，然后把自家的一张床搬过去。没想到，搬家公司竟报价900元。虽经郝女士再三强调，她家和母亲家只隔着一条街，且楼层都不高，但搬家公司表示，钢琴属于贵重物品，起价就要400-500元，所以总体收费较贵。随后，她又拨打了两家搬家公司的电话，报价最低的也要600元。
像郝女士这样，被高昂的搬家报价吓到的市民不在少数，还有市民经历过搬家公司一上门就提价的无奈。市民乔先生要将一些衣物、生活用品等搬到新家。大概只用一个小型货车运一趟，他便和搬家公司约好了时间、地点和价钱。可当搬家公司的人上门后，先是以东西太多、车太小拉不下为由，让乔先生加钱换了辆大货车，到了目的地后，又说车辆停不到楼下，从小区门口到家门口这段路要另收费，由于之前没听清楼层，还要加收楼层费。这样一折腾，乔先生又多花了400多元钱。
记者在中介网站找到我市一家规模较大的搬家公司，在公司公布的报价中，起价费为厢式货车200元、金杯小面包120元，这个价格是实际运输距离在十公里以内的每车次单程搬运，每超出一公里加收5元，且该收费标准根据市场情况和客户工作量可上下浮动。此外，该公司还列出了附加费用的项目，记者数了下共有7条，包括无电梯时加收的楼层费；车辆不能到位，需人工搬运时加收的人工费；距离超出时加收的超距离费等。
采访中，很多市民表示，搬家公司大多不会事先告知这些附加收费的项目，只是看一下物品数量、距离远近及有无贵重物品，就和雇主定价了，且定价也没有什么标准，大多是商量着来。
除了价格方面纠纷不断外，搬家过程中，物品损坏也屡见不鲜，且大多时候很难得到赔偿。在搬床的过程中，工人将齐先生家的床头软包布料磨破了，还把床体磕坏了。事后，他要求搬家公司赔偿，可搬家公司不承认弄坏了床，拒绝赔偿。齐先生认为，搬家公司之所以会拒绝，是因为双方没有口头约定，更没有签订书面协议，最终只好作罢。
采访中，市民多表示，搬家前大都没有考虑物品有丢失或损坏的风险，所以很少有口头约定，更想不起来签订书面协议，只有在搬家过程中出现问题，才后悔不已。当记者电话询问搬家公司能否和雇主签订书面协议时，他们都表示不可思议，非常肯定地说“不签协议也不会有问题”。
记者就此事采访了市法律援助中心刘主任，刘主任认为，其实，在雇主付钱给搬家公司之时就已经形成了事实合同，如果在此过程中发生损坏、丢失物品等明显错误，雇主是完全可以要求赔偿的，如果搬家公司拒绝赔偿，雇主可以走法律程序来解决此事。为了规避这些风险，雇主和搬家公司最好事先对所搬东西的价值、损坏后如何赔偿等进行约定，口头约定和书面约定都有效。
市场定价缺监管
规避风险有妙招
记者了解到，搬家公司与家政服务、月嫂的价格一样，都属于市场调节。由于搬家公司和雇主自行协商价格，所以出现漫天要价或搬家公司联手抬高价格的现象也就不足为奇了。然而，记者从市消费者协会了解到，近些年
