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广州律师谈搬家时物品丢失问题处理方法

小编:广州人人搬家 出自:www.hc5688.com 点击: 发稿时间:11/05/21

前不久,北京有一业主在广州大众搬家,搬家时物品丢失了,这个把他烦透了。找搬家公司赔吧,又没有证据,不找搬家公司吧,又不能这么算了。总之,一趟搬家结束后,结果真的是说不清道不明了。

 

  对于这种物品丢失的情况已经不少见了,如果你在北京生活的话,你会发现广州搬家公司中有很多是不正规的。所以经常发生物品丢失导致搬家公司的名誉一直不咋地,他们也有不少“功劳”。当然,就算他们不是正规的搬家公司,也不能把物品丢失的责任都推到搬家公司身上。因为这种事是双方都存在问题的,客户自己搬家时忙过头了,自己忘记的情况也不少。

 

  对于搬家时物品丢失的情况,我们来听听律师是怎么说的吧。律师表示,“客户如果没有相关的证据,证明自己丢失的物品,很难进行维权。搬丢物品关系到搬家公司的美誉度,公司应该有一个正规的流程,比如说做好详细的物品清单,客户直接在清单上选择选项就行。由于业主搬家都比较忙,有时候会放错地方,有时丢了东西也不知道,不能完全把责任推到搬家公司身上。”

 

  那么对于这种情况,到底应该怎么做呢,有经验的人表示:客户应该在搬家时将物品列一份详单,车出发前检查一遍,到达目的地时再检查一遍。发现问题时可以找搬家公司,如果搬家公司承认是自己的过错,客户最好进行录音,如果对方不承认,也可以拿出详单作为证据,以便以后维权时使用。

 

  回到我们上文所说的在北京搬家的这位业主,事情最后的结果已经出来了。经过几天的折腾,与搬家公司两方面的了解,最后是自己夹在柜子里了,搬家时太忙了,自己忘记了。最后跟广州大众搬家公司还是言归于好,搬家大吉。

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